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社長の履歴書

未来を変えるのは、勝者でもなく敗者でもなく勇者である!

Paragon hair   オーナー / 稲富 章浩 (goro)

この道に進んだきっかけは・・

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父親が高学歴で親に大学に行け!と言われて、大学に行きたくない!という反骨精神がありました。
根はまじめなので、大学に行かない代わりに、しっかりした道を進もうと考える中で、大学へ行かずして父を超えてやる!という想いが強かったのだと思います。進学をどこにしようかと、図書室で色んな専門学校の本を読みました。
そこでヘアラルト阪神理容美容専門学校の情報を見て、何か気になったんですよね。
その「何か」はわからなかったのですが、私は思い立ったら行動するタイプ。
この学校へ行こう!と決意しました。
父もですが、私は他の人よりも一層”人と違う道” へのこだわりを持っており、美容学校へ通いながらも、並列して夏休みなどに海外旅行へ1人で行ったりしていました。美容学校の卒業式も欠席し、1人旅をしていたのを思い出します。専門学校を卒業し、サロンに就職した後も、長期休暇をいただき1人旅は続けました。そこでも誰もが行くような観光地ではなく、あまり知られていないまだ未開拓の場所へ行くことが好きでした。
旅に行くと、その場所の素晴らしさに気づくだけではなく、自分自身にたくさんの気づきを感じるんですよね。自分が思っているより自分が弱いことや、想像以上に自分が恵まれていること。
多くの日本人が日本が恵まれていることは、頭ではわかっていても心はわかっていないと思います。心が変わる、そういう場面にたくさん出会い、お金、時間は人のために使おう、よりそう思うようになったり、周りの人やものに対して心から感謝の気持ちが芽生えました。
当時のオーナーは私の考えを理解してくれていましたし、多くのことを教えてくれました。これまでの選択の中で最も良い選択をしたと感じるほど、このサロンを1社目に選んで良かったと感じています。

独立の決意

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そのサロンに12年間勤め、27歳の時に経営コンサルタントの方から経営のイロハを教わりました。
どうすれば売上があがるのか、どうすればお客様が喜ぶのか、どうすれば給与や待遇が良くなるのかなど、お店を成長させるための学びが大きな刺激になりました。そこで確信したことが、美容師にとって、技術は最低限必要なことであって、それだけでは今以上の成長はない、ということです。技術と+お客様に対しての思いやり、行動が重要ということです。
この気づきを持って、私自身で自分にしかつくれない美容室をつくろう、サービスを提供しよう!と決断し、独立を果たしました。
ここでも他と違うお店にこだわります。外観、コンセプト、お店で流す音楽など、他にはない独自性への追求をしていました。

私の存在意義とこれから

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美容サロンにはあまり足を運んでいなさそうな男性のお客様が来店されました。
カット中、その方とお話をした時に、あるドラマで自分に似ている主人公を見て、客観的に自分を見ているように感じ、今のままではいけないと強く感じたそうです。その方はずっと自分に自信もなく、劣等感を抱いて過ごしてきた、しかし、そのドラマがきっかけで、勇気を出して美容室に行き、自分を変えよう決めました、とお話をしてくださいました。
もちろん彼にとって美容室に足を運んだことは大きな一歩ですが、髪の毛を良くすることだけではその人の理想にはなれないと思い、帰られる前にこう声をかけました。
「この後買い物に行って、好きなシャツ1枚選んでください。そのシャツを店員さんに見せて、それに合うパンツ、靴、ベルトすべて選んでもらってみてください」最後にそうお伝えしました。
そのお客様がまたご来店された時、最初にお店に来店された時の雰囲気とは大きく変わり、とても素敵になっていらっしゃいました。とても嬉しかったし、感動しましたね。そのお客様は今、10年以上も通ってくださる大切なお客様になっています。

成長や成功は勇気や不安、痛みを伴えば伴うほど大きくなると考えています。
この変化を遂げたお客様も、自分の中の普通の枠を飛び越えたからこそ、新しい自分にも出会え、さらにまた新しい人生に出会えたはずです。
私はこの美容室という場所を通して、自分の中の普通という囲いを飛び越える人の背中を押す、また応援する存在でありたい。
スタッフにも、お客様に対してもそういう存在であり続けたいと思っています。

お店を経営する中で、うまくいかないこともあり、鼻を折られてしまうことも多いです。一緒に頑張ってくれたスタッフの卒業も、自分のこれからにとって必要なことだと思い、必ずお互いにとって次の成功に繋がると思っています。
これからの再スタート、新規一転!Paragon hairと自分の成長が楽しみです!

Paragon hair オーナー / 稲富 章浩 (goro)

私はこれからも経営者として美容師として勇者であり続けたいと思います。

(取材、撮影/坂本 あゆみ)

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